สคส. เปิดรับฟังความคิดเห็นประชาชน ยกระดับเว็บไซต์ PDPC สู่บริการดิจิทัลที่ตอบโจทย์ทุกคน

สคส. เปิดรับฟังความคิดเห็นประชาชน ยกระดับเว็บไซต์ PDPC สู่บริการดิจิทัลที่ตอบโจทย์ทุกคน

สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) เชิญชวนประชาชน ภาคธุรกิจ หน่วยงานภาครัฐ และผู้ใช้งานเว็บไซต์ทุกภาคส่วนร่วมแสดงความคิดเห็นและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ www.pdpc.or.th ผ่านแบบสอบถามออนไลน์ เพื่อรวบรวมข้อมูลสำหรับนำไปศึกษา วิเคราะห์ และพัฒนาเว็บไซต์ให้มีประสิทธิภาพ ใช้งานสะดวก และตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งานได้ดียิ่งขึ้นในทุกมิติ

พ.ต.อ.สุรพงศ์ เปล่งขำ เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) กล่าวว่า สคส. ให้ความสำคัญกับการยกระดับการให้บริการประชาชนผ่านช่องทางดิจิทัล โดยเว็บไซต์ www.pdpc.or.th ถือเป็นช่องทางหลักในการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสาร กฎหมาย แนวปฏิบัติ คู่มือองค์ความรู้ รวมถึงบริการต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2562 (PDPA) ซึ่งมีผู้ใช้งานจากทั้งภาคประชาชน ภาคธุรกิจ หน่วยงานภาครัฐ และองค์กรต่าง ๆ เข้ามาใช้บริการอย่างต่อเนื่องปัจจุบันเว็บไซต์ สคส. ให้บริการครอบคลุมทั้งการแจ้งเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ปรึกษาข้อกฎหมาย แจ้งเหตุการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล หลักสูตร PDPC e-learning และอีกมากมาย โดยรองรับให้ประชาชนทุกกลุ่มสามารถเข้าถึงข้อมูลและบริการของภาครัฐได้อย่างเท่าเทียม นอกจากนี้เว็บไซต์ได้รับการพัฒนาให้รองรับการใช้งานของผู้พิการทางสายตา ผู้สูงอายุ และกลุ่มเปราะบาง ผ่านฟังก์ชันที่ช่วยอำนวยความสะดวกในการใช้งาน เพื่อให้สามารถรับรู้ข้อมูลข่าวสาร สิทธิ และบริการของ สคส. ได้อย่างสะดวก ถูกต้อง และเท่าเทียมกับประชาชนทั่วไป

"เสียงสะท้อนจากผู้ใช้งานทุกคนมีคุณค่า เพราะจะช่วยให้ สคส. สามารถพัฒนาเว็บไซต์ให้ตอบโจทย์การใช้งานจริงมากยิ่งขึ้น ทั้งในด้านการเข้าถึงข้อมูล ความสะดวกในการค้นหา ความรวดเร็วในการใช้งาน ตลอดจนการออกแบบประสบการณ์การใช้งานที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ทุกกลุ่ม"

เลขาธิการ สคส. กล่าวเพิ่มเติมว่า การเปิดรับฟังความคิดเห็นในครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของแนวทางการพัฒนาการให้บริการภาครัฐในยุคดิจิทัล ที่มุ่งเน้นการรับฟังเสียงของประชาชน และนำข้อเสนอแนะจากผู้ใช้งานมาปรับปรุงบริการอย่างเป็นรูปธรรม เพื่อให้เว็บไซต์ของ สคส. เป็นศูนย์กลางข้อมูลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีประสิทธิภาพ ทันสมัย และรองรับการใช้งานของประชาชนได้อย่างครอบคลุม

สคส. จึงขอเชิญชวนประชาชนร่วมตอบแบบสอบถามความคิดเห็นเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ www.pdpc.or.th ซึ่งใช้เวลาประมาณ 5 นาที โดยเปิดให้ร่วมตอบแบบสอบถามได้ตั้งแต่ วันนี้ – 20 กรกฎาคม 2569 ผ่านลิงก์ https://forms.gle/LNaQKXnVyNUPhjHc9

"ทุกความคิดเห็นของท่าน คือพลังสำคัญในการร่วมพัฒนาเว็บไซต์ของ สคส. ให้เป็นพื้นที่ดิจิทัลที่ใช้งานง่าย เข้าถึงข้อมูลได้สะดวก และตอบสนองความต้องการของผู้ใช้บริการได้อย่างแท้จริง เพราะทุกเสียงของประชาชน คือส่วนสำคัญในการยกระดับการให้บริการของ สคส." พ.ต.อ.สุรพงศ์ กล่าวทิ้งท้าย