รู้จัก "Real Trend" เรียลไทม์ดาต้าแพลตฟอร์ม
เครื่องมือสำคัญเพื่อเข้าใจ Insight กระแสโลกออนไลน์ ฟรี!
เครื่องมือสำคัญเพื่อเข้าใจ Insight กระแสโลกออนไลน์ ฟรี!

นายอุกฤษฎ์ ตั้งสืบกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหารร่วม บริษัท เรียล สมาร์ท จำกัด กล่าวว่า พฤติกรรมหนึ่งที่ผู้คนบนสังคมออนไลน์มีร่วมกันเกี่ยวกับ "กระแส" คือความกลัวที่ตนเองจะไม่ทันหรือตกกระแสซึ่งเราเรียกพฤติกรรมนี้ว่า "FOMO" (Fear Of Missing Out) กระแสที่เกิดบนโซเชียลเน็ตเวิร์คแบบเรียลไทม์ จึงถือเป็นดาต้าสำคัญที่บ่งบอกถึงทุก Insight ของผู้คนแบบวินาทีต่อวินาที ดังนั้นบริษัทเรียล สมาร์ท จึงได้สร้างศูนย์รวบรวมข้อมูล Real Time Data Center ขึ้น พร้อมออกแบบแพลตฟอร์ม "Real Trend" ให้บริการในรูปแบบของโซลูชั่น เพื่อต่อยอดสู่การสร้างคอนเทนต์และสร้าง Engagement ที่มีประสิทธิภาพ

ในแพลตฟอร์ม Real Trend จะประกอบไปด้วย Data Source ที่มาจากบนช่องทางออนไลน์เป็นหลัก เช่น สิ่งที่ผู้คนพูดคุยกันบนโลกออนไลน์ หรือสิ่งที่ผู้คนค้นหากันในโซเชียล ด้วยวิธีการดึงเอาข้อมูลที่เกี่ยวข้องจากโซเชียลมีเดียแพลตฟอร์ม มาทำการคัดกรองด้วยระบบ AI ที่มีความแม่นยำและประสิทธิภาพสูง พร้อมจัดแบ่งเป็นแต่ละหมวดหมู่ที่อยู่ในกระแสให้ง่ายในการเข้าถึงข้อมูลที่สนใจ ทั้งผู้ใช้ยังสามารถเลือกช่องทางสำหรับดูข้อมูลได้ รวมถึงลงลึกหัวข้อที่สนใจได้ในแต่ละหมวดหมู่ เช่น หัวข้อคริปโตเคอเรนซี่, สถานการณ์โควิด ไปจนถึงหัวข้อไลฟ์สไตล์ต่าง ๆ อย่าง ดีลเด็ด, โปรโมชั่น, ดีลท่องเที่ยว และอีกมากมาย

"ข้อมูลหรือดาต้าที่เกิดขึ้นใน Real Trend ไม่ต่างอะไรกับการที่เราตั้งใจฟังจนได้ยินเสียงสะท้อนของสังคม (Social Listening) ที่แต่ละเสียง หรือความคิดเห็น หรือความรู้สึกต่อเรื่องต่าง ๆ จะมีทั้งด้านที่ดีและไม่ดี มีด้านที่ไปในทิศทางเดียวกัน และด้านที่ความเห็นแตกไปคนละทาง Real Trend จึงเป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้เราได้เปิดโลกทางความคิด และได้เห็นแง่มุมของผู้คนบนโลกออนไลน์จากหลายมุมมองมากขึ้น นั่นหมายถึงผู้ใช้จะเข้าใจในทุกกระแสของโลกออนไลน์แบบไม่มีตกหล่น หรือมุมของแบรนด์คือการได้เข้าใจทุกสถานการณ์ที่เกิดขึ้น เพื่อมาปรับใช้และพัฒนาแบรนด์ให้แข็งแกร่งกว่าเดิม" นายอุกฤษฎ์ สรุปทิ้งท้าย

